資料處理規則

隱私權政策

最後更新:2026 年 8 月

本政策適用於 KcVPN 網站、使用者面板及訂閱服務,說明帳戶開通、訂單處理、網站存取與網路服務運作期間涉及的資料類型、使用目的、保留方式,以及使用者可採取的管理措施。

蒐集的資料範圍

KcVPN 採用最少資料註冊方式。開通帳戶不需要電子郵件地址,只要使用者名稱和密碼即可註冊,因此電子郵件地址並非註冊必填資料。系統會處理使用者名稱、驗證憑證、登入工作階段、訂閱狀態、已用流量與剩餘流量等帳戶運作資訊,用於身分驗證、提供訂閱服務及顯示帳戶狀態。

下單後會產生訂單紀錄,包括所選方案、應付金額、付款方式、訂單狀態、付款結果及交易參考資訊。這些紀錄用於確認付款、提供服務、處理退款、核對帳務及解決訂單爭議。使用者主動提交客服工單時,工單內容、附件及處理紀錄也會予以保存,以完成相應請求。

存取網站時,伺服器可能處理請求時間、瀏覽頁面、來源頁面、瀏覽器類型、裝置類型及網路位址等基本存取資料。此類資料用於網站安全、故障排查、容量規劃及彙整訪問統計,不會用來建立使用者瀏覽國際網站的行為檔案。

處理目的與使用範圍

帳戶資料用於登入驗證、提供訂閱服務、流量計算、服務通知及使用者主動提出的支援請求。訂單資料用於完成交易、確認付款結果、處理售後事項及履行必要的財務紀錄義務。網站訪問統計用於判斷頁面是否正常載入、識別異常請求及改善內容結構。

KcVPN 僅在提供訂閱服務、維護安全、履行交易及處理使用者請求所需的範圍內使用這些資料。內部存取權限依工作需要分配;排查帳戶問題時,只會調取完成該事項所需的紀錄。若某項選用功能需要額外資料,相關頁面會在提交前說明用途。

無日誌政策與連線資訊

KcVPN 不會記錄使用者瀏覽過哪些網站,也不會保存瀏覽內容、通訊內容、DNS 查詢內容,或可用來還原瀏覽活動的目的位址歷史。訂閱流量以帳戶總用量計算,不需要記錄具體存取對象。

網路服務不會為日後分析建立與帳戶綁定的長期連線活動檔案。為維持線路運作,系統可能在連線發生時處理完成轉送所必需的臨時技術資訊;該資訊僅用於傳輸、安全防護及即時故障處理,達成運作目的後即刪除或去識別化。

使用者主動提交連線故障工單時,可以自行提供用戶端錯誤訊息、診斷結果或問題發生的時間範圍。此類資料僅用於處理相應工單,工單完成且不再需要複核後,將依資料保留規則清理。提交前可遮蓋與問題無關的內容。

Cookie 與本機儲存

網站和使用者面板會使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入工作階段、語言選擇、介面偏好、安全狀態及必要的功能標記。缺少這些資料時,使用者可能需要重新登入或再次選擇相關設定。

訪問統計可能使用第一方識別資訊區分連續頁面請求,以產生彙整結果及識別異常流量。其用途僅限於本站運作與統計分析。使用者可以透過瀏覽器設定清除 Cookie 和本機儲存;清除後,已保存的登入狀態及偏好設定也會同時失效。

第三方支付處理

KcVPN 支援支付寶 / 微信 / USDT。付款步驟由相應的支付服務或區塊鏈網路處理,相關業者會依各自的隱私規則接收完成交易所需的資料。KcVPN 通常接收訂單狀態、交易參考資訊及用於對帳的結果,不會直接接收支付服務保存的完整帳戶憑證。

付款頁面或錢包由第三方控制時,其資料處理不適用本政策。使用者應在付款前查看相應服務的隱私說明。USDT 交易也會依所使用區塊鏈網路的機制形成公開交易紀錄,該紀錄的可見性及保留方式由相應網路決定。

保留、刪除與政策更新

帳戶資料會在帳戶有效期間及提供訂閱服務所需的期間內保留。訂單紀錄會依交易核對、退款處理、爭議解決及適用的財務要求保留。訪問統計在完成安全分析及彙整用途後,會予以刪除、聚合或去識別化。工單資料會在請求處理及必要複核結束後清理。

使用者可以登入使用者面板,透過客服工單申請刪除帳戶及與帳戶直接關聯的資料。KcVPN 會先完成身分驗證,再刪除可刪除的資料,或使其與帳戶失去關聯。仍用於處理未結訂單、退款、爭議、安全事件或法定義務的紀錄,會在相應事項結束後依規則清理。

本政策調整後,會在本頁面更新內容及最後更新月份。若資料類型、處理目的、分享範圍或使用者權利出現重大變更,也會透過使用者面板中的通知加以說明。繼續使用前,使用者可以查閱更新後的條款,並決定是否保留帳戶。

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