개인정보 처리방침

수집하는 데이터의 범위

KcVPN은 최소한의 정보로 계정을 개설할 수 있도록 운영합니다. 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있으므로 이메일 주소는 필수 정보가 아닙니다. 시스템은 본인 확인, 구독 제공 및 계정 상태 표시를 위해 사용자 이름, 인증 정보, 로그인 세션, 구독 상태, 사용량과 잔여 트래픽 등 계정 운영 정보를 처리합니다.

주문이 완료되면 선택한 요금제, 결제 금액, 결제 수단, 주문 상태, 결제 결과 및 거래 참조 정보가 포함된 주문 기록이 생성됩니다. 이러한 기록은 결제 확인, 서비스 제공, 환불 처리, 회계 대조 및 주문 분쟁 해결에 사용됩니다. 사용자가 직접 문의 티켓을 제출한 경우에는 요청 처리를 위해 티켓 내용, 첨부 파일 및 처리 기록도 보관됩니다.

웹사이트를 방문하면 서버가 요청 시각, 방문 페이지, 유입 페이지, 브라우저 유형, 기기 유형 및 네트워크 주소와 같은 기본 방문 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 데이터는 웹사이트 보안, 장애 원인 파악, 용량 계획 및 집계 방문 통계에 사용되며, 사용자의 국제 웹사이트 이용 행태를 추적하는 프로필을 만드는 데 사용되지 않습니다.

처리 목적과 이용 범위

계정 정보는 로그인 인증, 구독 제공, 트래픽 산정, 서비스 알림 및 사용자가 직접 요청한 지원 처리에 사용됩니다. 주문 정보는 거래 완료, 결제 결과 확인, 사후 처리 및 필요한 재무 기록 의무 이행에 사용됩니다. 웹사이트 방문 통계는 페이지가 정상적으로 로드되는지 확인하고 비정상 요청을 식별하며 콘텐츠 구성을 개선하는 데 활용됩니다.

KcVPN은 구독 서비스 제공, 보안 유지, 거래 이행 및 사용자 요청 처리에 필요한 범위에서만 이러한 데이터를 사용합니다. 내부 접근 권한은 업무상 필요한 사람에게만 부여되며, 계정 문제를 확인할 때도 해당 업무에 필요한 기록만 조회합니다. 선택 기능에 추가 정보가 필요한 경우에는 제출 전에 해당 페이지에서 이용 목적을 안내합니다.

로그 미보관 정책 및 접속 정보

KcVPN은 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 방문 콘텐츠, 통신 내용, DNS 조회 내용 또는 브라우징 활동을 복원할 수 있는 목적지 주소 기록을 저장하지 않습니다. 구독 트래픽은 계정 전체 사용량을 기준으로 산정하므로 구체적인 접속 대상을 기록할 필요가 없습니다.

네트워크 서비스는 향후 분석을 위해 계정과 연결된 장기 접속 활동 프로필을 만들지 않습니다. 회선 운영을 위해 연결이 발생하는 동안 전송 완료에 필요한 임시 기술 정보를 처리할 수 있으나, 해당 정보는 전송, 보안 보호 및 즉시 장애 처리로 용도가 제한되며 운영 목적이 달성되면 삭제하거나 비식별화합니다.

사용자가 직접 접속 장애 문의 티켓을 제출하는 경우 클라이언트 오류 메시지, 진단 결과 또는 문제가 발생한 시간대를 선택적으로 제공할 수 있습니다. 이러한 자료는 해당 티켓 처리에만 사용되며, 처리가 완료되고 추가 확인이 필요하지 않게 되면 데이터 보관 기준에 따라 삭제합니다. 제출하기 전에 문제와 관계없는 내용은 가릴 수 있습니다.

쿠키 및 로컬 저장소

웹사이트와 사용자 패널은 로그인 세션, 언어 선택, 화면 설정, 보안 상태 및 필수 기능 표시를 저장하기 위해 쿠키 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용합니다. 이러한 데이터가 없으면 다시 로그인하거나 관련 설정을 반복해서 선택해야 할 수 있습니다.

방문 통계는 연속된 페이지 요청을 구분하고 집계 결과를 생성하며 비정상 트래픽을 식별하기 위해 자사 식별자를 사용할 수 있습니다. 이용 범위는 웹사이트 운영과 통계 분석으로 제한됩니다. 사용자는 브라우저 설정에서 쿠키와 로컬 저장소를 삭제할 수 있으며, 삭제하면 저장된 로그인 상태와 환경 설정도 함께 초기화됩니다.

제3자 결제 처리

KcVPN은 Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 결제 과정은 해당 결제 서비스 또는 블록체인 네트워크에서 처리되며, 관련 주체는 각자의 개인정보 보호정책에 따라 거래 완료에 필요한 데이터를 수신합니다. KcVPN은 일반적으로 주문 상태, 거래 참조 정보 및 대조에 필요한 결과만 수신하며, 결제 서비스가 보관하는 전체 계정 인증 정보를 직접 수신하지 않습니다.

결제 페이지 또는 지갑을 제3자가 관리하는 경우 해당 데이터 처리는 본 정책으로 대체되지 않습니다. 결제 전에 해당 서비스의 개인정보 보호 안내를 확인하시기 바랍니다. USDT 거래는 사용된 블록체인 네트워크의 작동 방식에 따라 공개 거래 기록을 남기며, 해당 기록의 공개 범위와 보관 방식은 각 네트워크에서 결정합니다.

보관, 삭제 및 정책 업데이트

계정 정보는 계정이 유효하고 구독 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 주문 기록은 거래 확인, 환불 처리, 분쟁 해결 및 관련 재무 요건에 따라 보관됩니다. 방문 통계는 보안 분석과 집계 목적을 달성한 후 삭제, 집계 또는 비식별화합니다. 문의 티켓 자료는 요청 처리와 필요한 확인이 끝나면 삭제합니다.

사용자는 사용자 패널에 로그인한 후 문의 티켓을 통해 계정 및 계정에 직접 연결된 자료의 삭제를 요청할 수 있습니다. KcVPN은 먼저 본인 확인을 완료한 다음 삭제 가능한 데이터를 삭제하거나 계정과의 연결을 해제합니다. 미결 주문, 환불, 분쟁, 보안 사고 또는 법적 의무 처리에 필요한 기록은 해당 사안이 종료된 후 기준에 따라 삭제합니다.

본 정책이 변경되면 이 페이지의 내용과 최종 업데이트 월을 갱신합니다. 데이터 유형, 처리 목적, 공유 범위 또는 사용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 사용자 패널의 알림을 통해서도 안내합니다. 계속 이용하기 전에 사용자는 업데이트된 약관을 확인하고 계정을 유지할지 결정할 수 있습니다.